¡¡Envíos GRATIS a partir de 899.90  !!

Cambios

En Zapaterías México queremos que este satisfecho con su compra por tal motivo si usted no lo está podemos aceptar el cambio siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:

  • El cambio podrá realizarse ya sea por otro modelo, otro color o por otra talla siempre y cuando se cuente con la existencia requerida.
  • El cambio se podrá realizar por un producto con un precio igual o mayor que el precio pagado inicialmente (en caso de ser un precio mayor se paga diferencia).
  • El cambio no puede realizarse por un producto de menor precio, de ser así tendrá que consumir todo su saldo a favor con algún otro producto.
  • El calzado deberá estar en perfectas condiciones (sin muestras de uso, sin daño ni raspaduras).
  • Para efecto de garantía con fabricantes, el cambio deber hacerse dentro de los 7 días después de la entrega de su compra.
  • Para solicitar su cambio este debe hacerse en un plazo no mayor a 7 días naturales escribiendo un mensaje por medio de la sección "CONTACTO" y seleccionar en ASUNTO "Ventas en Línea". En la parte "MENSAJE" deberá mencionar el número de pedido, su nombre completo, el modelo que desea cambiar especificando la nueva talla o color y el motivo del cambio.
  • El primer cambio es GRATIS (siempre y cuando se cumplan con los requisitos previamente mencionados), posteriores cambios los gastos de envió correrán por cuenta del cliente.
  • Una vez autorizado el cambio, ZAPATERÍAS MÉXICO quedara en espera de recibir físicamente el calzado para acreditar que cumple con las condiciones anteriormente mencionadas.
  • No hay reembolso de dinero.
  • No nos hacemos financieramente responsable por paquetes extraviados o enviados a dirección incorrecta si el error fue por parte del cliente.
  • No aplican cambios ni devoluciones en artículos rebajados ni en accesorios.